1. Làm thế nào để tôi tạo được tài khoản trên Baby Mart?

Để tạo tài khoản trên website của Baby Mart, quý khách hàng vui lòng tham khảo "Hướng dẫn đăng ký tài khoản" click chọn link:  http://babymart.myharavan.com/account/login và làm theo hướng dẫn.

2. Tôi có thể mua nhiều sản phẩm trong một đơn hàng được không?

Mua sắm các sản phẩm tại hệ thống siêu thị mẹ và bé Baby Mart, quý khách hàng có thể chọn mua một lúc nhiều sản phẩm trong một đơn hàng một cách đơn giản và thuận tiện nhất.

3. Baby Mart có cho phép thanh toán khi nhận hàng không?

Đối với khách hàng tại Hà Nội:

Baby Mart có hai hình thức thanh toán dành cho khách hàng

  + Chuyển khoản

  + Chuyển tiền trực tiếp cho nhân viên giao hàng tại BES

Đối với các khách hàng ở các tỉnh thành khác:

Quý khách hàng có thể tham khảo "Phương thức thanh toán" của Baby Mart tại link sau: http://babymart.myharavan.com/

4. Giá trên website của Baby Mart đã bao gồm thuế VAT chưa?

  Giá các sản phẩm niêm yết tại các hệ thống siêu thị mẹ và bé Baby Mart và trên website http://babymart.myharavan.com/ đều đã bao gồm thuế VAT.

5. Làm thế nào để đặt hàng tại Baby Mart?

  Để đặt hàng tại Baby Mart, quý khách hàng có thể:

  + Gọi điện theo số:  1900 5555 80

  - Bấm phím số 1: Để đặt hàng, tư vấn sản phẩm Khu vực miền Bắc, gặp Nhân viên CSKH.

  + Đặt hàng trực tuyến trên website http://babymart.myharavan.com/

(Quý khách tham khảo "Hướng dẫn mua hàng" tại link sau: http://babymart.myharavan.com/

6. Làm thế nào để có thẻ thành viên của Baby Mart?

Thẻ thành viên của Baby Mart được cấp cho những khách hàng mua sắm thường xuyên tại hệ thống Bibo Mart

Để biết thêm thông tin chi tiết, quý khách vui lòng click chọn link sau để tìm hiểu về "Chính sách cấp thể khách hàng" của Baby Mart: http://babymart.myharavan.com/

7. Có được kiểm tra hàng trước khi thanh toán không?

Quý khách hàng hoàn toàn có thể kiểm tra hàng trước khi thanh toán khi chọn sử dụng thanh toán bằng cách “thanh toán sau nhận” hoặc khi mua hàng trực tiếp tại hệ thống cửa hàng mẹ và bé Baby Mart trên toàn Hà Nội

8. Làm thể nào để hủy đơn đặt hàng tại Baby Mart?

 Để hủy đơn đặt hàng tại Baby Mart, quý khách hàng vui lòng gọi điện tới số máy: 0437871168 để thực hiện.

9. Làm thế nào để đổi hàng?

Để đổi hàng tại Baby Mart, hàng hóa đổi trả phải thuộc nhóm được phép đổi trả, chi tiết về việc đổi trả hàng, xin quý khách hàng vui lòng tham khảo “Chính sách đổi trả hàng” của Bibo Mart tại link sau:

http://babymart.myharavan.com/

10. Làm thế nào để ký gửi hàng?

 Để thực hiện ký gửi sản phẩm và tìm hiểu các quy định về việc ký gửi sản phẩm, xin quý khách vui lòng tham khảo “Chính sách ký gửi sản phẩm” của Baby Mart tại link sau:

http://babymart.myharavan.com/